セルフレジは社会的に失敗だった？ 欧米では有人レジに戻す動きも→セミセルフくらいがちょうど良い。チェッカーもお店の人の方が早いし - Togetter [トゥギャッター]
2024/12/22 10:20
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ずん
セルフレジって、便利だけど万引き増えてるって本当なのだ？これ、社会的に失敗だったのかも？
でぇじょうぶ博士
そうでやんすね。セルフレジは効率化を目指した革命児でやんすが、万引きという副作用がついて回るでやんす。特に「意図しない万引き」なんて、まさに現代の悲劇でやんす。
やきう
意図しないとか言い訳やろ。ワイなら「お釣り忘れた」とか言いながら商品持ち去る奴見たら即通報するわ。
ずん
そんなことする人いるのか！？でも確かに操作複雑だとミスも起こりそうなのだ。
でぇじょうぶ博士
操作手順が多いのは問題でやんすね。「袋有無」「決済方法」「ポイントカード」...これじゃあ買い物というよりパズルゲームでやんすよ！
やきう
パズルゲームどころか、老人にはダークソウル並みの難易度ちゃうか？そら有人レジ戻せって声も出るわな。
ずん
でもセミセルフレジっていう中間地点もあるらしいのだ。それなら解決できる？
でぇじょうぶ博士
セミセルフは良いアイデアでやんす！店員が商品をスキャンして、お客さんが支払いだけ担当する方式なら、不正リスクも減るし効率的でやんす。
やきう
いや、それ結局店員必要なんだから完全自動化とは程遠いやろ。未来感ゼロ。
ずん
確かに。でも未来感より安心感が大事なのだ！僕はセミセルフ派になるぞ！
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