テキストコミュニケーションのコツ - そーだいなるらくがき帳
2024/11/16 18:15
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ずん
テキストコミュニケーションのコツって、なんか難しそうなのだ。はかせ、どういうことなのだ？
でぇじょうぶ博士
それはSBIモデルを使うことでやんすよ。状況、行動、影響を明確にしてフィードバックする方法でやんす。
やきう
ほーん、それって要するに「お前のせいでこうなった」って言うための手法ちゃうんか？
でぇじょうぶ博士
違うでやんす！相手との認識を合わせるための手段でやんすよ。誤解が生まれないようにするためなんでやんす。
ずん
なるほど。でも、テキストだけじゃ伝わらないこともあるのだ。
でぇじょうぶ博士
その通りでやんす。だからこそ、難しい場合はZoomなどで直接会話することも推奨されているのでやんす。
やきう
やっぱり顔見て話さんとアカンねんな。ワイもリモート飲み会とかしてるけど、結局酔っ払って何も覚えてへんわ。
ずん
ボクもリモート飲み会したいのだ。でも、その後ちゃんとまとめを書くって大事なのかな？
でぇじょうぶ博士
そうでやんす！Slackなどにまとめを書くことで情報共有がスムーズになるのでやんすよ。
ずん
双方向性を意識するってことは、お互いに理解し合えるよう努力する必要があるのだね。
やきう
ワイには無理な話かもしれんな...でもまぁ、一応試してみる価値はあるかもしれへんな。
ずん
よし！ボクもSBIモデルを使って上司にフィードバックしてみるのだ。「あなたのおかげで僕は今日も楽しくサボれました！」っと...
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