規約巡り誤解招いたメルカリ謝罪

規約巡り誤解招いたメルカリ謝罪 - Yahoo!ニュース

2025/01/16 04:30

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ずん

「メルカリが謝罪したってニュース見たのだ。クーポンで売上金が減るとか、そんなことあるのか？」

でぇじょうぶ博士

「それは誤解でやんすよ！メルカリは『出品者の売上金は変わらない』と明言してるでやんす。ただ、規約改定の説明が不十分だったせいで混乱を招いたみたいでやんすね。」

やきう

「いやいや、そもそも規約なんて誰も読まへんやろ。ワイなんて利用規約に『魂を差し出します』って書いてあっても気づかへん自信あるわ。」

ずん

「確かにボクも利用規約なんてスクロールして即同意する派なのだ。でも、これだけ騒ぎになるなら、ちゃんと読めばよかったのだ…」

でぇじょうぶ博士

「そういう人が多いからこそ、企業側にはもっと分かりやすく伝える責任があるでやんす。特にSNS時代では、一瞬の誤解が大炎上につながることも珍しくないでやんすからね。」

やきう

「でもなぁ、『誤解を招いた』って言い訳、多用され過ぎちゃう？もうテンプレ化しとる感あるわ。次回から『AIが勝手に書きました』とか言い出しそうやな。」

ずん

「それいいアイデアなのだ！全部AIのせいにしておけば、人間は無傷なのだ！」

でぇじょうぶ博士

「むむ、それは倫理的にも問題ありでやんす。それより今回の件では、ユーザーとの信頼関係をどう修復するかがポイントになるでやんすよ。」

やきう

「信頼関係？そんなもん最初から薄っぺらいやろ。フリマアプリなんて、お互い疑心暗鬼になりながら使っとるような場所ちゃう？」

ずん

「じゃあボク、新しいフリマアプリ作るのだ！名前は…『ズンダリーマーケット』！」