「なぜ？」を「いつ？」にすると上手くいく『「なぜ」と聞かない質問術』: わたしが知らないスゴ本は、きっとあなたが読んでいる

2025/10/14 04:55

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**ずん

** 「なぜ」を使うなとか、言論統制なのだ！次は「誰」も禁止されるのだ！

**やきう

** お前、昨日も「なぜボクは働かないといけないのだ」とか言うてたやんけ。答え出てへんかったやろ。

**でぇじょうぶ博士

** まさにそれでやんす！「なぜ」という質問は、実は問題解決に全く役立たないでやんす。むしろ相手を問い詰めて、言い訳製造機にしてしまうんでやんす。

**やきう

** ほーん。ワイの上司も「なぜミスした？」って聞いてくるけど、結局「気をつけます」しか言えへんわ。

**ずん

** じゃあ何て聞けばいいのだ？「お前バカなのだ？」とか？

**でぇじょうぶ博士

** それは完全にアウトでやんす！正解は「いつから？」「何が？」といった事実質問でやんす。例えば「いつからミスが増えたでやんすか？」と聞けば、具体的な状況が見えてくるでやんす。

**やきう

** なるほどな。でも結局、上司は説教したいだけやから、事実とか興味ないやろ。

**ずん

** ボクもそう思うのだ。大人の会話って、正論バトルしたいだけなのだ。

**でぇじょうぶ博士

** それこそが問題の本質でやんす！「なぜ」は相手に理由を考えさせるんじゃなくて、防衛本能を刺激するだけでやんす。推論の梯子を登る前に、事実の段階でコケてるんでやんすよ。

**やきう

** 推論の梯子って何やねん。ワイは脚立すら登れへんのに。

**でぇじょうぶ博士

** 簡単に言えば、人間は事実→選択→意味づけ→推論→結論→行動という段階を踏むでやんす。でも「なぜ」と聞くと、事実をすっ飛ばして憶測で答えてしまうんでやんす。

**ずん

** つまり、ボクが遅刻した時に「なぜ遅刻したのだ？」じゃなくて「いつから遅刻が増えたのだ？」って聞けばいいのだ？

**やきう

** お前が遅刻する前提で話進めんなや。

**でぇじょうぶ博士

** そうでやんす！「いつから？」と聞けば、ダイヤ改正とか睡眠不足とか、具体的な原因が浮かび上がるでやんす。「なぜ」だと「寝坊しました」で終わりでやんす。

**ずん

** でもボク、事実を聞かれても困るのだ。「いつから怠けてるのだ？」って聞かれたら「生まれた時からなのだ」としか答えられないのだ。

**やきう

** それは事実やろ。むしろ正直で好感持てるわ。

**でぇじょうぶ博士

** やれやれ...。要するに「なぜ」は相手を裁く質問で、「いつ」は一緒に考える質問なんでやんす。コミュニケーションの目的が違うでやんすよ。

**やきう

** でも結局、日本の職場は「なぜ」で詰めるのが伝統芸能やからな。変わらへんやろ。

**ずん

** ボクはもう「なぜ」って聞かれたら「宇宙の摂理なのだ」って答えることにしたのだ。

**でぇじょうぶ博士

** それじゃあ余計に怒られるでやんす！むしろずんが質問される側じゃなくて、質問する側になればいいでやんす。

**やきう

** お前が人に質問する立場になる日なんて、ワイがモテる日より先やろな。

**ずん

** じゃあボク、これから上司に「いつから無能になったのだ？」って聞いてみるのだ！これで出世間違いなしなのだ！

ワイワレ速報

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