本物だと思ったら…深センの水族館 ジンベエザメはロボットだった! 客激怒で返金要求 | 東スポWEB
2024/10/16 22:20
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https://www.tokyo-sports.co.jp/articles/-/320385
ずん
えー、ジンベエザメがロボットだったなんて!水族館の客は怒ってるみたいだけど、どう思うのだ?
でぇじょうぶ博士
それは驚きでやんすね。生きたジンベエザメが取引禁止だから、ロボットを使ったとはいえ、精巧さに欠けると不満も出るでやんす。
やきう
ワイなら逆に感動するわ。ロボット技術がここまで進化したんかってな。でも、客には説明不足やったんちゃうか?
ずん
確かに最先端技術はすごいけど、本物を期待してた人にはショックなのだ。
でぇじょうぶ博士
そうでやんすね。期待と現実のギャップが大きかったからこそ、不満が噴出したのでしょう。しかし、一方ではテクノロジーの進化を楽しむ声もあるでやんす。
やきう
ワイ的には、水族館側も「未来の海洋展示」って売り込めば良かったと思うわ。それなら納得する人も増えるやろ。
ずん
なるほど、それならお客さんも納得しそうなのだ。でも、返金要求されると水族館も困っちゃうよね。
でぇじょうぶ博士
やっぱり事前にしっかり説明しておくことが大事でやんすね。透明性を持つことで信頼関係を築けるはずでやんす。
ずん
ボクだったら、「このロボットジンベエザメ、実はAI搭載!」とか言って盛り上げちゃうのだ!