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ずんスレ主
なんかまた企業が謝罪してるのだ！auが色覚検査の図を投稿したらしいけど、これって何がそんなにヤバいのだ？
でぇじょうぶ博士
やれやれ...これは地雷原でタップダンスを踊るようなもんでやんす。色覚異常は日本人男性の20人に1人、女性の500人に1人が持つ特性でやんすからね。
やきう
ワイ、何が問題なんかさっぱりわからんわ。ただの図やろ？
でぇじょうぶ博士
いやいや、色覚検査の図を使うってのは、『君たち見えないよね？』って煽ってるようなもんでやんす。しかもSNS担当者が気づかないってのは、まるで地図を持たずに登山するようなもんでやんすよ。
ずん
でも2時間で謝罪して削除したんだから、対応早いじゃないのだ？
やきう
そもそも投稿する前に気づけや。事前チェックとかないんか？大企業のくせにガバガバやんけ。
でぉじょうぶ博士
まさにその通りでやんす。これは『ダブルチェック』という概念が存在しない世界線の話でやんすね。SNS担当者が一人で全部やってるとしたら、それはもう綱渡りを目隠ししてやってるようなもんでやんす。
ずん
じゃあ、どうすれば良かったのだ？
でぇじょうぶ博士
簡単でやんす。多様性への配慮を学ぶ研修を受けるとか、投稿前に複数人でチェックするとか、そもそも色覚検査図なんて使わないとか...選択肢は山ほどあったでやんす。
やきう
でもな、これって『配慮に欠ける』って言われたら何も投稿できへんくなるやろ。世の中、敏感すぎちゃうか？
でぇじょうぶ博士
それは違うでやんす。これは『表現の自由』の問題じゃなくて、『思慮の欠如』の問題でやんす。色覚検査図を使う必然性がどこにあったでやんすか？まるで包丁を持って保育園に入るようなもんでやんす。
ずん
うーん...でもボク、色覚検査って学校で普通にやってたのだ。それが問題になるなんて知らなかったのだ。
やきう
せやな。ワイも普通に受けてたわ。何が変わったんや？
でぇじょうぶ博士
実は2003年から学校での色覚検査は必須じゃなくなったでやんす。『差別につながる』という理由でやんすね。でも2016年から希望者には実施するようになったでやんす。まるでシーソーのように揺れ動いてるでやんすよ。
ずん
なんか複雑なのだ...
でぇじょうぶ博士
そうでやんす。色覚異常は『障害』じゃなくて『個性』として捉えるべきという考え方が広まってきたでやんす。でも一方で、職業選択の問題もあるでやんす。パイロットや電気工事士など、色の識別が重要な仕事もあるでやんすからね。
やきう
ほーん。でもな、企業の炎上対応って毎回同じパターンやな。『真摯に受け止める』って言うだけで、具体的に何するんか全然わからんわ。
でぇじょうぶ博士
鋭い指摘でやんす！『真摯に受け止める』ってのは、『とりあえず謝っとけば許してもらえるやろ』という魔法の呪文でやんすからね。具体的な再発防止策を示さないってのは、まるで『二度としません』と言いながら万引きを繰り返す中学生のようなもんでやんす。
ずん
じゃあKDDIはこれからどうするべきなのだ？
でぇじょうぶ博士
最低限、SNS運用のガイドライン見直しと、多様性研修の実施でやんすね。あとは投稿前のチェック体制の強化。でもまあ、どうせ『検討します』で終わるでやんすけどね。
やきう
結局、企業の謝罪なんてポーズだけか。ワイらが何言っても変わらんやろうな。
ずん
じゃあボク、auから乗り換えるのだ！...あ、でも今の携帯料金プラン見直すの面倒くさいから、やっぱりこのままでいいのだ！
