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ずんスレ主
優秀な人ばっかりの会議ほど決まらないって、これマジなのだ?
でぇじょうぶ博士
そうなんでやんす。IQが高いほど、自分の考えを論理的に正当化する力も強くなってしまうんです。つまり、自分のバイアスに気づきにくくなるんでやんす。
やきう
あ、これ分かるわ。頭いい奴ほど『俺は客観的だ』って確信してんねん。で、反対意見は論理的にボコボコにする。
ずん
え、でも頭いい人が集まってるなら、いろんな視点が出てくるんじゃないのだ?
でぇじょうぶ博士
それが出てこないんです。記事では『戦略的無知』と『機能的愚鈍』という現象を説明してるんですが、つまり自分に都合の悪い情報は避けるし、組織内で批判的になると損だから黙ってしまうんでやんす。
かっぱ
つまり、みんな本当のことは言わんということやん。そんなん会議じゃなくて芝居やで。
ずん
あ、それなら楽ですっすよ。黙ってればいいんですね。
やる夫
そこですか。じゃあ成功した企業が次々失敗するのって、このせいなのかお?
でぇじょうぶ博士
そこなんです。過去の成功体験が強いほど、『今回も同じやり方で大丈夫』という思い込みが生まれやすいんでやんす。データだって、自分の仮説を支持するものだけ集めちゃう。
やきう
ほんま草。データ分析の時点で答え決めてるやん。これ科学じゃなくて詐欺やで。
ずん
でも結局、どうすりゃいいんっすか?優秀な人を集めるのも意味ないってことなのだ?
でぇじょうぶ博士
いや、大事なのは『誰がいるか』じゃなくて『どう関わるか』なんです。相手の感情を読み取る力とか、発言の平等性とか、そういう『構造』の問題なんでやんす。
かっぱ
つまり、強い奴が『お前の意見聞かせてや』って言える雰囲気作りってことやな。
やる夫
でも『これで正しいのか』って立ち止まるのって、決断が遅くなるんじゃないのかお?
でぇじょうぶ博士
いい質問ですね。記事では『疑うことの生産性』と呼んでるんですが、速さより『この結果を構造的に生んだ何か』を問い直す力が大事だと言ってるんでやんす。
やきう
あ、AIの話もあるんか。AIは速いけど、『この答えうちの会社で本当に正しいんか』って判断するのは人間やってことやな。
ずん
つまり、AIに頼ってたら、人間も優秀な人と同じ罠に落ちるってことなのだ。
でぇじょうぶ博士
そこです。AIにはない『自分は間違ってるかもしれない』と疑える可能性が、チームの固有の価値なんですよでやんす。
ずん
でも僕、疑うのめんどくさいんすよ。決まった方が楽なのだ。